Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan las administraciones, las juntas de propietarios y los dueños de edificios antes de contratar: cómo se cotiza, cómo se trabaja y qué se entrega al final.
¿Cómo se contrata un trabajo con Meli Services Group?
Se solicita una inspección por formulario o WhatsApp, un técnico evalúa el inmueble en sitio y se entrega una propuesta escrita con alcance, inclusiones, exclusiones y garantía. La obra se programa con la administración, con el edificio en operación, y cierra con acta, informe fotográfico y garantía por escrito.
Sobre Meli Services Group
Más de 9 años de experiencia y más de 100 proyectos ejecutados en Panamá, en restauración de fachadas, impermeabilización, trabajos en altura, vidrio, construcción e inspección técnica de edificaciones.
Entre 3 y 20 años, según el alcance y el tipo de proyecto. El plazo exacto depende del sistema ejecutado y de si se reparó el soporte, y se entrega por escrito con lo que cubre y lo que no.
En Calle 50, Edificio Inteligente Credicorp Bank, piso 31, oficina 3101, Ciudad de Panamá. Cobertura: Todo Panamá.
Oficinas: lunes a viernes, 8:00 a.m. – 5:00 p.m. WhatsApp: 24 horas. El teléfono de oficina es +507 380-7224 y el WhatsApp, +507 6293-4087.
Cotización e inspección
Porque el precio lo define el estado real del soporte, no la superficie. Dos fachadas del mismo tamaño pueden necesitar trabajos muy distintos según sus fisuras, desprendimientos y filtraciones. Por eso toda propuesta parte de una inspección previa y lleva el alcance por escrito.
El alcance técnico y económico por escrito, con inclusiones y exclusiones explícitas, el sistema que se va a aplicar, el método de acceso previsto y la garantía que corresponde a ese trabajo. Un alcance explícito es lo que permite comparar propuestas de distintas empresas.
Tipo de inmueble y número de niveles, qué problema se ve y desde cuándo, si hubo trabajos anteriores en esa zona y, si es posible, fotografías. Con eso se decide qué especialista va a la inspección y qué tipo de acceso hará falta.
Durante la obra
No. Los trabajos se ejecutan con el inmueble en operación, por frentes, coordinando con la administración los horarios, las zonas de paso y el aviso previo a los niveles afectados. Bajo el área de trabajo se delimita una zona de exclusión durante la jornada.
Rope access con doble línea, guindolas, andamios y dron para la inspección. El método se elige según el trabajo y la geometría del edificio: cuerdas para intervenciones puntuales y formas difíciles, guindola para trabajos extensos y continuos sobre una misma cara.
Con informes de avance y evidencia fotográfica de cada etapa, incluidas las que quedan tapadas al terminar. Para una junta de propietarios es lo que permite rendir cuentas ante los dueños sin depender de la palabra del contratista.
Garantía y documentación
No en el sitio. Esa documentación se entrega en la propuesta comercial a quien la solicite, junto con el alcance del trabajo. Si su administración la necesita para aprobar una contratación, pídala al solicitar la inspección.
No de la misma forma. Depende del sistema ejecutado y de si se reparó el soporte o solo se aplicó encima. Una aplicación superficial sobre un soporte comprometido no se garantiza, y eso se dice por escrito antes de firmar, no después del reclamo.
Dudas técnicas frecuentes
Para ver la fachada completa en detalle, sin andamios ni cuerdas, y localizar fisuras, manchas, desprendimientos y juntas abiertas. El resultado es un registro fotográfico que permite decidir dónde intervenir con datos. Lo que el dron marca como sospechoso se confirma después de cerca.
La estación seca, de enero a abril, es la más favorable para impermeabilizar y pintar, porque casi todos los sistemas exigen un soporte seco. En temporada lluviosa también se puede trabajar, pero el cronograma necesita más holgura por las interrupciones.
Pintar renueva el acabado. Restaurar corrige primero lo que está debajo —fisuras, repello suelto, concreto dañado, juntas— y después aplica el acabado. Pintar sobre un soporte deteriorado dura poco, porque la pintura no corrige el origen del daño.
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